بزرگنمايي:

پیام خراسان - رئیس اداره میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی مشهد، گفت: بیش از 530 میلیون ریال وجه اضافی دریافتی از مسافران و زائران نوروزی در مشهد برگشت داده شد. - اخبار استانها -
به گزارش خبرگزاری تسنیم از مشهد، سیدحسین‌ امیر کلالی، اظهار داشت: فعالیت ستاد اجرایی خدمات سفر مشهد ویژه نوروز 1404 و ماه مبارک رمضان و طرح تشدید نظارت از نیمه اسفندماه آغاز و تا پایان تعطیلات عید سعید فطر از مراکز اقامتی و گردشگری انجام خواهد شد.
رئیس اداره میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی مشهد ادامه داد: در حوزه بازدیدهای نظارتی از هتل‌ها، مراکز اقامتی و گردشگری مشهد از 25 اسفند تا 2 فروردین ماه در مجموع 793 بازدید توسط بازرسان منتخب از تشکل‌های گردشگری و میراث فرهنگی صورت گرفته است.
وی تصریح کرد: در بررسی‌های انجام شده 24 شکایت واصله به پایگاه‌های نظارتی و کانال‌های ارتباطی 09629 و تلفن 37045 - 051 مستقر در ستاد خدمات سفر مشهد در مجموع مبلغ 530 میلیون ریال وجه اضافی دریافتی از مسافران و زائران به حساب آن‌ها برگشت شده و با واحدهای متخلف برخورد قانونی و تعزیراتی صورت پذیرفت.
امیرکلالی بیان کرد: خوشبختانه با سازمان‌دهی خوبی که در مشهد و به خصوص اطراف حرم مطهر رضوی به‌عنوان کانون حضور زائران صورت پذیرفته است، چهار پایگاه ثابت رسیدگی به شکایت‌ها در پیرامون حرم مطهر به‌صورت شبانه روزی کار اعزام بازرسان و دریافت و رسیدگی به شکایات را پیگیری خواهند کرد.
رئیس اداره میراث‌فرهنگی مشهد گفت: سامانه پنج رقمی تلفنی 05137045 ویژه مشهد در کنار سامانه ملی 09629 به‌صورت شبانه‌روزی پاسخگوی نیازهای زائران در حوزه‌های مختلف از جمله اسکان، بهداشت، حمل و نقل و شکایت‌های واصله بوده و به‌صورت متمرکز با حضور تمامی دستگاه‌های خدمت‌رسان در خدمت زائران خواهند بود.
وی یادآور شد: برابر مصوبات ستادخدمات سفر مشهد با تشدید نظارت از مراکز عرضه خدمات به زائرین در قالب سازمان‌دهی 450 بازرس از 14 دستگاه نظارتی، شاهد انسجام و سازماندهی بین دستگاه‌ها بوده و برای اولین بار با تمرکز بازرسی‌ها و ارتباط خوب بین دستگاهی شاهد کاهش تخلفات و افزایش نظارت‌ها و وحدت رویه در نظارت و بازرسی بوده‌ایم.
انتهای پیام/282/