بزرگنمايي:

پیام خراسان - تسنیم / اگر چه بارش سنگین برف در خراسان رضوی به پایان رسید، اما تاخیر قطارها در مسیرهای مختلف همچنان ادامه دارد و مشکلات ناشی از یخ‌زدگی خطوط و شرایط نامساعد هوایی، باعث مختل شدن برنامه حرکت قطارها و بروز ناراحتی برای مسافران شده است.
طی روزهای اخیر، سرمای هوا و بارش سنگین برف در برخی مناطق کشور باعث ایجاد اختلال در حرکت قطارهای مسافربری شده است. این شرایط نه تنها موجب لغو برخی قطارها شده، بلکه برنامه حرکت سایر قطارها را نیز دچار تغییر کرده است، از جمله لغو قطار سرخس به مشهد و بالعکس شده است، هر چند بعد یک روز برفی دیگر برفی در شهر مشهد نیست و این تاخیرها و کنسلی ها برای مسافران جای گله دارد به همین منظور به سراغ روابط عمومی راه آهن مشهد رفتیم.
جواد معراجی‌فر، مدیر روابط عمومی اداره کل راه آهن خراسان اظهار کرد: به دلیل برودت هوا و شرایط نامساعد جوی، کاهش میدان دید راهبران قطار و رعایت مسائل ایمنی، قطارهای مسافری در این منطقه ریلی با کندی در حال حرکت هستند.
وی افزود: به دلیل اینکه در دو محور تربت حیدریه و سرخس همچنان با برودت هوا مواجه هستیم لذا قطار سرخس کنسل و بقیه قطارهایی که از مسیر تربت به مشهد می‌آیند با تاخیر همراه هستند به علاوه برخی دیگر از قطارهایی که از خارج استان می آیند نیز بعضا تاخیر دارند.
مدیر روابط عمومی اداره کل راه آهن خراسان بیان کرد: راه آهن خراسان با تلاش شبانه‌روزی و بسیج تمام امکانات و ظرفیت ها و با تاکید بر اولویت ایمنی در تلاش است خدمت‌رسانی به مسافران و زائران امام رضا(ع) را به بهترین شکل ممکن انجام دهد، خوشبختانه با وجود شرایط سخت برف و کولاک، هیچ یک از قطارها لغو نشد و همچنان تمام قطار‌های مسافری بدون مشکل در ارائه خدمات به خصوص در تأمین گرمایش و تهویه مطبوع در حال خدمت هستند.
معراجی‌فر بیان کرد: از کندی حرکت قطارها که در راستای تأمین ایمنی مسافران است عذرخواهی می‌کنم و از صبر و شکیبایی مسافرین قدردان و سپاسگزاریم.
سیدمحسن طباطبایی، مدیرکل مسافری راه‌آهن کشور در این رابطه اظهار کرد: با شروع سرمای شدید از سه روز گذشته، برخی قطارها به دلیل یخ‌زدگی و برودت هوا دچار تأخیرهای طولانی شدند و حتی تعدادی از سفرها لغو شده است.
وی افزود: تأخیرهای طولانی در برخی مسیرها، مانند تهران، اصفهان و کرمان به مقصد مشهد و بالعکس، موجب به‌هم‌ریختگی برنامه حرکت قطارها شده است.
مدیرکل مسافری راه‌آهن کشور تأکید کرد: همکاران راه‌آهن در حال برنامه‌ریزی مجدد برای بازگشت به نظم حرکتی هستند و طی یکی دو روز آینده وضعیت بهبود خواهد یافت. همچنین مسافرانی که با تأخیرهای بیش از حد مجاز مواجه شده‌اند، طبق دستورالعمل‌ها از خدمات جبرانی از جمله پرداخت خسارت و پذیرایی رایگان بهره‌مند خواهند شد.
طبق اعلام راه‌آهن کشور، در ایستگاه مشهد به‌عنوان یکی از پرترددترین ایستگاه‌های کشور، روزانه 68 رام قطار وارد و خارج می‌شود. با وجود بحران سرما، خدمات پذیرایی و جبرانی برای مسافران به‌طور کامل ارائه شده و مسئولان راه‌آهن در تلاش برای به حداقل رساندن مشکلات ناشی از این شرایط هستند.